A sua privacidade é importante para nós. É política da ABRAFI respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no nosso website. Recomendamos que você leia a nossa política de privacidade e, se necessário, solucione suas dúvidas por algum de nossos canais de comunicação.
1. Quais são os princípios seguidos pela ABRAFI no tratamento dos seus dados pessoais?
A ABRAFI realiza o tratamento de seus dados pessoais de acordo com os princípios da boa-fé, finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade de dados, segurança, prevenção, não discriminação e, mais importante, transparência. Qualquer utilização dos seus dados pessoais ocorrerá de forma adequada com a finalidade do tratamento e estará baseado em algum fundamento legal da LGPD, tais como: para execução de contrato firmado com você ou de procedimentos necessários para celebração deste; cumprimento de obrigações legais ou regulatórias; proteção do crédito; para atender a interesses legítimos da ABRAFI; para o exercício regular de direitos em processos e prevenir fraudes. Em alguns casos, o tratamento de dados pessoais será condicionado ao seu expresso consentimento.
2. Quais são os tipos de dados pessoais que A ABRAFI poderá coletar sobre você? De forma geral, poderão ser coletados e tratados os seguintes dados pessoais:
• Dados cadastrais, como, mas não limitados a nome completo, endereço residencial, data de nascimento, sexo, número do CPF/RG, telefone de contato e endereço de e-mail;
• Dados financeiros e/ou transacionais, como informações de pagamento, dados bancários e de cartão de crédito;
• Informações relevantes para eventual demanda judicial, administrativa ou arbitral;
• Informações de acesso e navegação nos canais digitais oficiais e exclusivos, obtidas através da utilização de cookies.
3. Para quais finalidades tratamos os seus dados pessoais?
A ABRAFI conta com finalidades legítimas e específicas para todos os tratamentos de dados pessoais que realiza, sendo que tais finalidades irão depender do tipo de relacionamento que nós possuímos com você.
O tratamento de seus dados pessoais poderá ocorrer, por exemplo, para fins de realizar ações de marketing e de comunicação, como o envio de informações que possam ser relevantes para você, através de aplicativos de comunicação, redes sociais, e-mail, push, SMS (tais como comunicações institucionais e/ou comunicados comerciais referentes aos nossos produtos e/ou de parceiros comerciais que estejam promovendo a concessão de benefícios/convênios); gestão das nossos canais digitais, redes sociais e aplicativos, bem como de promoção de ações e eventos institucionais.
Os seus dados pessoais também poderão ser tratados para que possamos prestar suporte e atendimento sempre que você nos contatar com dúvidas, sugestões e/ou reclamações, por telefone e e-mail. No caso de compras (presenciais ou via e-commerce), nós iremos realizar o tratamento de seus dados pessoais para fins de realização de cadastro (quando necessário), gestão da logística de entrega e, inclusive, emissão de nota fiscal. Não obstante, seus dados serão tratados para utilização em ferramentas de automação de marketing e vendas, visando uma melhor experiência nas nossas plataformas digitais (e-commerce, website e aplicativo oficial).
4. Com quem seus dados pessoais podem ser compartilhados?
A ABRAFI poderá compartilhar seus dados pessoais com diferentes parceiros e fornecedores sempre que necessário para o adequado fornecimento de serviços e/ou para o exercício de nossas atividades, incluindo o oferecimento de benefícios / descontos aos nossos(as) sócios(as) e torcedores(as). Estes terceiros serão sempre obrigados a utilizar os seus dados única e exclusivamente para a finalidade contratada, mantendo os padrões de segurança, sigilo e de boas práticas para os tratamentos de dados pessoais. O compartilhamento de seus dados também poderá ocorrer para fins de cumprimento de leis e/ou regulamentos de autoridades fiscalizadoras; em casos de ordem judicial ou mediante determinação de autoridade competente, nos termos da legislação aplicável e da referida ordem ou determinação. Nossos colaboradores, representantes e demais terceiros que acessem os seus dados pessoais estão obrigados a respeitar a sua privacidade e proibidos de fazerem uso dessas informações de forma distinta à definida por esta Política.
5. Quais são os seus direitos enquanto titular dos dados pessoais que nós tratamos?
Você possui os seguintes direitos no que diz respeito aos seus dados pessoais:
• Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais tratados pela ABRAFI;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade de seus dados pessoais a outro prestador de serviço;
• Informações sobre uso compartilhado de seus dados pessoais;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento para os tratamentos de dados pessoais que dependam deste ato;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.
Caso deseje exercer quaisquer dos direitos elencados acima, você deverá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da ABRAFI, Sra. XXXXXXXXXXXXXXXXXXX, pelo e-mail @XXXXXe informar a sua solicitação.
6. Por quanto tempo poderemos armazenar os seus dados pessoais?
Nós manteremos os seus dados pessoais tratados até o término / esgotamento da finalidade de cada tratamento e/ou enquanto durar o seu consentimento, quando aplicável. Após o encerramento destas hipóteses, poderemos manter os seus dados pessoais armazenados pelo tempo que for exigido por lei e/ou pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse da ABRAFI (como, por exemplo, durante prazos prescricionais aplicáveis).
7. Atualizações da Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada periodicamente, hipótese em que a alteração será informada neste website.
8. Disposições Gerais
Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.
Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
O uso de nosso website e dos nossos serviços será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco.
POLÍTICA DE COOKIES DA ABRAFI
O que são cookies?
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